Política de protección datos

1. Titularidad de la app

En cumplimiento de Ley 20/2014, del 16 de octubre, reguladora de la contractación electrónica y de los operadores que desarrollan su actividad económica en un espacio digital, se informa a los usuarios que la titularidad de la app es del BASQUET CLUB ANDORRA, SA (en adelante BCA o CLUB), con sede social Andorra la Vella, Carrer Baixada del Molí 20, 1r 2a, inscrit en el Registre de Societats del Govern d’Andorra, con el núm. 8013, Libro s-60, folios 193-200.

2. Objeto y ámbito de aplicación

Las presentes condiciones de uso de la ap, tienen como objeto regular la puesta a disposición y el acceso de forma gratuita al público en general, de la información deportiva, institucional, social, así como de los productos y servicios ofertados por el BCA, o por terceros patrocinadores y/o colaboradores del CLUB, que puedan ser de interés para el usuario.

El usuario está sujeto a las políticas y condiciones vigentes en el momento en que utilice la APP presente, a excepción de que por ley o decisión del organismo competente se deban hacer los cambios adecuados con carácter retroactivo en las políticas o condiciones mencionadas. En este sentido, el BCA se reserva la facultad de efectuar, en cualquier momento y sin necesidad de previo aviso, modificaciones y actualizaciones de la información contenida en la APP, de la configuración y de la presentación de ésta y de las condiciones de acceso. Por tanto, se recomienda a los usuarios que consulten asiduamente las condiciones que se determinan en la nota legal presente.

El mero uso y navegación por la app, así como el hecho de solicitar información o, en su caso, registrarse y contratar determinados productos y/o servicios (por ejemplo compra de entradas para eventos deportivos), suponen la aceptación como usuario, sin reservas de ningún tipo, de todas y cada una de las condiciones generales de acceso y uso presentes, y, en su caso, de registro y contratación.

3. Prestación del servicio

El CLUB no garantiza la inexistencia de interrupciones o errores en el acceso a la app o a su contenido, ni que ésta se encuentre libre de virus ni de cualquier otro elemento que pueda producir alteraciones en el sistema informático del usuario. El BCA hará, siempre que sea posible y que las tareas no sean de difícil ejecución, todo lo necesario para restablecer las comunicaciones y corregir los errores tan pronto tenga noticia de los errores, desconexiones o falta de actualización en los contenidos.

El CLUB no se hace responsable de los perjuicios que se puedan derivar de interferencias, omisiones, interrupciones, virus informáticos, averías y/o desconexiones en el funcionamiento operativo de este sistema electrónico o en los aparatos y equipos informáticos de los usuarios, motivados por causas ajenas al BCA, que impidan o retrasen la prestación de los servicios o la navegación por la app, ni de los retrasos o bloqueos en el uso causados por deficiencias o sobrecargas de Internet o en otros sistemas electrónicos, ni de la imposibilidad de dar el servicio o permitir el acceso por causas no imputables al CLUB, debidas al usuario, a terceros, o a supuestos de fuerza mayor.

4. Información suministrada en la app

En el caso de que en algún momento se produjera algún error en la información publicada en la app, se procederá inmediatamente a subsanarla. Asimismo, es posible que los contenidos de la app se puedan mostrar, en ocasiones, como información provisional.

5. Propiedad intelectual e industrial

Los textos, imágenes, logos, signos distintivos, sonidos, animaciones, vídeos, código fuente y resto de contenidos incluidos en la app son propiedad del CLUB, que dispone en su caso del derecho de uso y explotación y, en tal sentido, se convierten en obras protegidas por la legislación aplicable en materia de propiedad intelectual e industrial, nacional e internacional vigente en cada momento. Por esta razón, queda terminantemente prohibida la explotación total o parcial de cualquiera de los contenidos (texto, logotipo, imágenes, diseños, etc.) que aparecen en la app del BCA, así como la copia, reproducción, adaptación, modificación o transformación de los contenidos de la web si no es con la previa aprobación del CLUB, que, en todo caso, deberá ser expresa y por escrito.

6. Hiperenlaces y/o “links”

Entre sus contenidos, la app del BCA incluye enlaces con otras webs gestionadas por terceros, con objeto de facilitar el acceso del usuario a la información intercambiable a través de Internet. Sin embargo, el CLUB no se responsabiliza de la existencia de enlaces entre terceros y otras webs ajenas al APP. Los enlaces facilitados en la app del CLUB tienen finalidades informativas para el usuario de la app del BCA, pero en ningún caso sitúa al CLUB en una posición de garante y/o de parte ofertante de los servicios y/o información que se puedan ofrecer a terceros por medio de los enlaces.

Según lo anterior, el BCA declina cualquier responsabilidad por los servicios y/o información que se preste en otras páginas web enlazadas con esta app. El CLUB no controla ni ejerce ningún tipo de supervisión cuando incluye un ‘link’ en la app. No obstante, la utilización de ‘links’ en otras páginas web no supone, en modo alguno, responsabilización ni apropiación del contenido de las mismas, y no se puede entender, tampoco, que se produce ninguna tarea de supervisión ni aprobación de los cambios e informaciones que se realicen. El BCA aconseja a los visitantes a otras páginas web mencionadas que consulten las eventuales condiciones legales que se expongan.

Queda expresamente prohibida la introducción de hiperenlaces con fines publicitarios, comerciales o de asociación a páginas web ajenas al CLUB que permitan el acceso a la app del BCA sin consentimiento y/o autorización expresa. En todo caso, la existencia de hiperenlaces a sitios web ajenos al BCA no implicará en ningún caso la existencia de relaciones comerciales, mercantiles o de cualquier otra índole con el titular de la página web donde se establezca el hiperenlace, ni la aceptación por parte del CLUB de sus contenidos, opiniones ni servicios.

7. Responsabilidad por los contenidos de los hiperenlaces

El BCA no asume ninguna responsabilidad por los daños y perjuicios que puedan deberse a:

  • El funcionamiento, disponibilidad, accesibilidad o continuidad de los sitios enlazados.
  • El mantenimiento de la información, los contenidos o los servicios existentes en los sitios enlazados.
  • La prestación o transmisión de la información, los contenidos o los servicios existentes en dichos lugares.
  • La calidad, licitud y la fiabilidad de los contenidos y servicios existentes en los sitios enlazados.
  • El incumplimiento de la ley, la moral y las buenas costumbres como consecuencia de la difusión, el almacenamiento y la puesta a disposición de los contenidos suministrados por terceros.
  • La infracción de derechos de propiedad intelectual o industrial, derechos al honor, intimidad personal, familiar, a la imagen de las personas o comunicación de información personal por parte de terceros.
  • La realización de actos de competencia desleal y publicidad ilícita.
  • Falta de veracidad, exactitud o actualidad de dichos contenidos.

8. Condiciones de uso de la app por parte de los usuarios

El acceso a la app es voluntario. Con carácter general, el usuario se obliga a utilizar la app, los contenidos y los servicios que se ofrezcan de forma diligente, correcta y lícita, así como en cumplimiento de las condiciones generales y las advertencias especiales o las instrucciones de uso contenidas en éstas, y a obrar siempre conforme a la ley, a las buenas costumbres y a las exigencias de la buena fe, empleando la diligencia debida, y absteniéndose de utilizar la app de cualquier forma que pueda impedir, dañar o deteriorar el normal funcionamiento, los bienes y derechos del BCA, sus proveedores, el resto de usuarios o, en general, de cualquier tercero. Queda prohibido el acceso a la app, así como su uso, a los menores de edad sin el consentimiento expreso de sus padres o representantes legales.

Concretamente, durante la utilización de la app, el usuario se obliga a:

  • No reproducir de ninguna manera, ni siquiera mediante un hiperenlace, la app del CLUB ni ninguno de sus contenidos, si no es con autorización expresa, escrita y conferida por persona del BCA con suficiente poder a tales efectos.
  • No suprimir, eludir o manipular el copyright y demás datos identificativos de los derechos de sus titulares incorporados a los contenidos, así como los dispositivos técnicos de protección, o cualesquiera de los mecanismos de información que puedan contener los contenidos.
  • No alterar, reprogramar, modificar, adaptar ni traducir el código fuente de esta app. Toda reproducción parcial o total del código fuente de la página web en cualquier soporte y por cualquier razón se considerará una copia no autorizada.
  • No introducir, almacenar o difundir, en la app o desde ésta, cualquier información o material que pueda ser difamatorio, injurioso, obsceno, amenazador, xenófobo, incitador a la violencia, a la discriminación por razón de raza, sexo, ideología, religión o que de cualquier forma, atente contra la moral, el orden público, los derechos fundamentales, las libertades públicas, el honor, la intimidad o la imagen de terceros y, en general, la normativa vigente.
  • No introducir, almacenar o difundir, en la app o desde ésta, ningún programa, datos, virus, código o cualquier otro dispositivo electrónico o físico que sea susceptible de causar daños en la app, a cualquiera de los servicios, o a cualquiera de los equipos, sistemas o redes del CLUB, de cualquier otro usuario, de los patrocinadores, colaboradores, proveedores, etc. del BCA o, en general, a cualquier tercero.
  • No realizar actividades publicitarias o de explotación comercial a través de la app, y no utilizar los contenidos y la información para remitir publicidad, enviar mensajes con cualquier otro fin comercial ni para recoger o almacenar datos personales de terceros.
  • No utilizar identidades falsas, ni suplantar la identidad de otros en la utilización de la app o de cualquiera de sus servicios, incluyendo la utilización, en su caso, de contraseñas o claves de acceso de terceros o de cualquier otra forma.
  • No destruir, alterar, utilizar para su uso, inutilizar o dañar los datos, informaciones, programas o documentos electrónicos del CLUB, sus patrocinadores, colaboradores, proveedores o terceros.
  • No introducir, almacenar o difundir mediante la app cualquier contenido que infrinja derechos de propiedad intelectual, industrial o secretos empresariales de terceros y, en general, ningún contenido del cual no ostentará, de conformidad con la ley, el derecho a poner a disposición de terceros.

En cumplimiento de las disposiciones legales vigentes, la dirección IP de los usuarios se guarda por el período de tiempo que se determina jurídicamente, con el fin de poder detectar el cumplimiento de la legislación vigente por parte de los usuarios. En el caso de que se publicaran contenidos o se hicieran comentarios que pudieran considerarse faltas o delitos, los administradores de la app podrán bloquear, rastrear o borrar cualquier contenido o mensaje según los criterios expresados anteriormente.

9. Registro

Generalmente, la utilización de los servicios de la app no exige la previa suscripción o registro previo de los usuarios. Ahora bien, hay servicios, como la participación en concursos, sorteos, juegos, suscripción a boletines, etc. en los que es necesario registrarse como usuario de la app. Este registro se hará de la manera que se indique expresamente en el servicio y los datos se tratarán únicamente con las finalidades y con las garantías indicadas en las notas legales de los formularios.

A tales efectos, el usuario estará obligado a facilitar información propia, cierta, veraz y lícita sobre los datos solicitados en el formulario de registro de usuario, y a mantenerla actualizada. El usuario será el único responsable de las manifestaciones falsas o inexactas que realice. Por tanto, el BCA no se responsabiliza de la veracidad y exactitud de los datos proporcionados por el usuario.

Además, si como consecuencia del registro se dotara al usuario de un nombre de usuario concreto, clave y/o contraseña, éste se compromete a hacer un uso diligente y a mantenerlos en secreto y custodia, ya que son de carácter personal y confidencial, y se compromete también a no ceder su uso a terceros, ya sea temporal o permanentemente, ni a permitir el acceso a personas ajenas. Será responsabilidad del usuario la utilización de los servicios por cualquier tercero ilegítimo que emplee a tal efecto una contraseña a causa de un uso no diligente o de la pérdida de la misma por parte del usuario.

El CLUB velará en todo momento por los principios que regula la legislación vigente en materia de protección de datos de carácter personal, y recaudará únicamente de manera obligatoria los datos imprescindibles para ofrecer los servicios del portal. Garantiza en todo momento las medidas adecuadas para conseguir la seguridad y la integridad legalmente previstas para cada tipo de archivo.

10. Exención de responsabilidad del BCA

El BCA en ningún caso será responsable de las circunstancias que seguidamente se relacionan, a título enunciativo y no limitativo, ni tampoco de los daños que se puedan derivar, ya que ni puede ni debe garantizarlas: a) posibles errores de seguridad que se pudieran producir por el hecho de utilizar ordenadores infectados por virus informáticos; b) uso por parte de terceros de elementos propiedad del CLUB que confundan su personalidad; c) infracciones de los derechos de propiedad industrial e intelectual por parte de terceros; d) incumplimientos de terceros que puedan afectar a los usuarios de la app del BCA; e) falta de funcionamiento de la app o de alguno de sus servicios por causas ajenas del CLUB; f) consecuencias derivadas del mal funcionamiento del navegador o por uso de versiones no actualizadas de éste.

El BCA no será responsable del incumplimiento de las condiciones de este aviso legal por parte de los usuarios, como tampoco del uso de los servicios y los contenidos accesibles desde el portal. Los daños y perjuicios que pueda causar la suplantación de personalidad de un tercero efectuada por un usuario en cualquier comunicación realizada a través del portal será responsabilidad de quien lo haya efectuado, ya que el CLUB no controla la autenticidad de los contenidos ni de las informaciones suministradas por los usuarios del portal.

11. Consultas, sugerencias, quejas o reclamaciones

Para cualquier sugerencia, consulta, queja o reclamación, el usuario puede dirigirse al BCA, a través de los canales de comunicación actuales o futuros que determine en cada momento, tales como:

  • Teléfono: +376 885 900
  • Correo electrónico: bca@bca.ad
  • Correo postal: Baixada del Molí 20, 1er 2a – AD500 Andorra la Vella (Principat d’Andorra)

12. “Cookies”

El BCA informa a los usuarios que, para mejorar y facilitar la navegación, la app utiliza dispositivos de implantación de ‘cookies’ y almacenamiento de IP. La ‘cookie’ es un archivo que se deposita en el equipo utilizado por el usuario, y su único objetivo es simplificar la navegación por la app (esta ‘cookie’ no puede contener virus ni ser ejecutada, porque no es un fichero activo). La ‘cookie’ sólo puede ser leída por el Club y por el usuario, y éste la puede borrar accediendo a las opciones del navegador.

13. Legislación aplicable y jurisdicción

Las condiciones legales presentes se regirán por la legislación andorrana e internacional que resulte aplicable.

En el supuesto de que surja cualquier conflicto o discrepancia en la interpretación o aplicación de las condiciones legales presentes, los juzgados o tribunales que, en su caso, conocerán el asunto, serán los que dispongan la normativa legal aplicable en materia de jurisdicción competente, la cual se atiende, tratándose de consumidores finales, en el lugar del cumplimiento de la obligación o en el del domicilio del usuario.

En el caso de que el usuario tenga su domicilio Andorra, o de que la gestión consista en una compraventa realizada por una empresa, ambas partes se someten con renuncia expresa a cualquier otro fuero que les pudiera corresponder.

14. Política de privacitat

De conformidad con la Ley 15/2003 del 18 de diciembre, cualificada de protección de datos personales, se informa a la persona interesada que sus datos personales forman parte del fichero automatizado “BCA_ ABONATS”, gestionado por “BASQUET CLUB ANDORRA, SA”, siendo sus finalidades, la elaboración y entrega del carnet de abonado, envío de comunicaciones publicitarias, promocionales e informativas sobre el Club, sus actividades y su participación en las competiciones de las que forma parte, la gestión y uso de su cuenta de usuario en la App con contenido exclusivo  y creación de estadísticas. Los destinatarios de esta información son la propia persona interesada o usuario de la App y el “BASQUET CLUB ANDORRA, SA”. Así mismo se informa a la persona interesada que puede ejercer en cualquier momento sus derechos de acceso, rectificación, supresión y oposición en la sede social del “BASQUET CLUB ANDORRA,SA”, ubicada en el Carrer Baixada del Molí 20, 1r 2ª, de Andorra la Vella (Principat d’Andorra), teléfono número +376 885 900 y email bca@bca.ad.

Al aceptar los términos del servicio, que incluye la política de privacidad y el aviso legal, el usuario declara que los datos facilitados son exactos y veraces y que otorga su consentimiento para el tratamiento de sus datos de acuerdo con las finalidades anteriormente descritas.

Cabe la posibilidad de que “BASQUET CLUB ANDORRA, SA” contrate con terceros para que lleven a cabo determinadas funciones en nuestro nombre en relación con el tratamiento de datos y con las finalidades descritas en la presente Política de Privacidad. A modo de ejemplo puede citarse firmas de análisis de datos, empresas de alojamiento de páginas web y proveedores de servicios. Cabe la posibilidad de que las referidas personas y entidades, para poder llevar a cabo sus funciones, accedan a datos que permitan identificarle personalmente, aunque no podrán utilizar la información en cuestión para ninguna otra finalidad. A tal efecto, en cumplimiento de la normativa vigente en materia de protección de datos personales, “BASQUET CLUB ANDORRA, SA” suscribirá con dichos terceros los acuerdos necesarios para garantizar el correcto tratamiento de sus datos personales de conformidad con lo establecido con la normativa andorrana.

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